11月28日，交運集團公司青島西海岸分公司溫馨校車運營中心，收到開發區阡上村委送來的錦旗(右圖)。

　　阡上村村主任劉運茂介紹，在沒有正規校車前，阡上村自己出資租賃車輛負責接送學生，每次接送車上都塞滿學生，孩子們每天早晨不到6點就要去等車。“這種情況不僅家長們不滿意，就是我們村委也是整天提心吊膽。自從有了溫馨校車，孩子們現在上學安全多了，每天早晨只需7點15分到乘車點。”劉運茂說。

　　為了使校車工作做得更加細致、扎實，便于以后工作的開展，從11月3日起，交運西海岸公司溫馨校車七中路隊隊長徐全有自發帶著路隊人員，利用休息時間，到所負責的23個自然村進行走訪調查，了解家長們對校車工作的意見及建議。通過與家長的交流 、溝通，不僅及時了解到家長的需求，有效解決問題，還使校車工作得到家長們的理解、認可。

　　徐全有在走訪阡上村時，有的家長反映校車停車點不安全，為了保證學生上下車安全，徐全有跟村干部當天冒雨考察了三四個地方，最終選定一個各方都滿意的地方，他的細心、耐心的服務精神得到家長們的一致肯定。