近日，校車網(wǎng)從華聲在線網(wǎng)站了解到，由于幼兒園校車接送線路問題，家長與幼兒園存在分歧。在此：我們謹(jǐn)提醒廣大家長及校車運(yùn)營單位：校車安全大于天，一切存在安全隱患的事件都應(yīng)予以禁止;同時(shí)，校車安全的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是保護(hù)幼兒的生命安全，而非是怕連累相關(guān)人員受到處分。

　　幼兒家長投訴原因：

　　湘陰縣小天鵝幼兒園一園，園長姓劉，我小孩通過8月底兩天試園，9月1號(hào)正式去小天鵝上學(xué)，昨天9月5號(hào)我小孩的班主任突然打電話說，幼兒園校車不送我的小孩，因?yàn)樘h(yuǎn)，叫家長自己接送我在外地苦苦哀求她們送了這兩天，我7號(hào)就回來協(xié)商處理，她們沒有同意，強(qiáng)硬的說晚上會(huì)把我小孩送回來，明天就不送了，可是，我們那里以前有別的小朋友一直是校車接送的，幼兒園也太不負(fù)責(zé)任了，說不送就不送了，沒有一點(diǎn)商量的余地，現(xiàn)在我小孩報(bào)名的時(shí)期已經(jīng)過了，我都不曉得怎么辦?

　　幼兒園就此事做出如下回復(fù)：

　　尊敬的家長朋友：

　　衷心感謝您對(duì)小天鵝的認(rèn)可，您舍近求遠(yuǎn)送孩子來我園接受更好的學(xué)前教育，正說明您對(duì)孩子教育的無比重視。

　　對(duì)于不能接送您的寶貝，我們?cè)谏畋砬敢獾耐瑫r(shí)，面對(duì)廣大網(wǎng)友，再次向您陳述我們的理由：

　　一、幼兒園校車安全大于天!

　　1、涉及跨區(qū)域接送： 根據(jù)省政府最新的277號(hào)文件精神，孩子家住鶴龍湖，與我園所在的文星鎮(zhèn)不屬同一區(qū)域，在沒有跨區(qū)域接送線路審批的情況下，我園再去接送屬違規(guī)行為，一旦幼兒園校車出現(xiàn)安全事故，本園將承擔(dān)嚴(yán)重的安全責(zé)任，并且會(huì)連累相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分。因此，我園自9月8號(hào)起，對(duì)于鶴龍湖區(qū)域的接送已經(jīng)全面停止，并動(dòng)員家長自行接送，對(duì)家長不肯自行接送的，已經(jīng)陸續(xù)辦理退園退費(fèi)手續(xù)。

　　2、路況危險(xiǎn)：任何一家幼兒園校車運(yùn)行時(shí)，必須考慮到司乘人員的絕對(duì)安全。您當(dāng)初報(bào)名時(shí)，并沒有說明去您家的路略比車寬，并且拐彎較多，司機(jī)稍有不慎，就會(huì)整車翻入溝渠，存在極大的安全除患;

　　3、交通安全一天都不能耽擱!

　　我園是9月1日正式開園報(bào)名，1、2號(hào)歷來是新生報(bào)名、特別是坐車幼兒排線路的時(shí)間，因9月1、2號(hào)分別是周四、周五，9月5號(hào)是周一即開始接幼兒，接送首日我園已經(jīng)發(fā)現(xiàn)在接送您小孩時(shí)，存在上述的安全除患，并且耐心跟您多次電話溝通，并與爺爺奶奶作了解釋工作，試問怎敢再拖延兩日?萬一這兩日真出現(xiàn)安全事故，誰擔(dān)得起?出事了怎么對(duì)涉事孩子的家長交待?怎么撫平由此產(chǎn)生的巨大社會(huì)創(chuàng)傷?

　　二、提供優(yōu)質(zhì)的保教服務(wù)是我園的核心任務(wù)

　　我園是湖南省首批、湘陰縣唯一的“湖南省骨干民辦幼兒園”，我園本著做“用心、用愛、做真教育”的宗旨，竭盡所能，提供優(yōu)質(zhì)的保教服務(wù)，為此采取了以下替家長著想的措施：

　　1、為新生免費(fèi)提供試園活動(dòng)(試園期間家長自己接送)，我園的試園活動(dòng)主要是看幼兒是否真正適合幼兒園的生活，同進(jìn)也是讓家長切實(shí)感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而自愿留下來，您也是如此。

　　2、家長服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，流程化

　　對(duì)于您孩子不能接送的情況，我園的班主任老師先耐心跟你電話解釋無果，劉園長再一次詢問幼兒園校車司機(jī)與跟車?yán)蠋煂?shí)情后，又跟您匯報(bào)與做出原因說明，并且已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了校車安全一天也不能隨意的原則，請(qǐng)求您配合送到安全點(diǎn)后再由我們的校車接送，但您還是執(zhí)意要到家門口接送，最后迫于無奈、只得請(qǐng)私家越野車并派副園長親自跟車送寶寶回家，我們是在按照合理合規(guī)的流程、有理有節(jié)的處理，這難道也是您所謂的強(qiáng)硬嗎?

　　三、幼兒教育非強(qiáng)制義務(wù)教育，無所謂的報(bào)名期。相信廣大網(wǎng)友有自己正確的是非觀。

　　此復(fù)

　　湘陰縣小天鵝幼兒園

　　2016年9月9日

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