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作者:木須蟲(chóng)
7月13日之后,因?yàn)橐晃?歲女童遺落校車致死事故,河北廊坊市霸州堂二里鎮(zhèn)親爽養(yǎng)正幼兒園被有關(guān)部門(mén)查封。這是半個(gè)月以來(lái),河北省發(fā)生的第四起幼兒園校車遺落幼兒致死事故,另外三起事發(fā)地分別在保定、唐山、石家莊。7月14日,河北省教育廳發(fā)布了《關(guān)于強(qiáng)化民辦幼兒園接送幼兒車輛管理的緊急通知》,要求各級(jí)教育部門(mén)對(duì)幼兒園全面進(jìn)行排查。(相關(guān)報(bào)道見(jiàn)A07版)
校車悶死兒童慘劇為何一而再地發(fā)生?應(yīng)當(dāng)說(shuō),幾乎所有的慘劇如出一轍,都是疏忽造成的,對(duì)于疏忽的原因,又幾乎眾口一詞歸咎于責(zé)任心缺乏,諸如所有談及這件事情的人,都提到這么一句話:只要檢查一下人數(shù),怎么會(huì)落下孩子?而問(wèn)題在于誰(shuí)該檢查人數(shù),用什么方式來(lái)檢查人數(shù),顯然絕不是道德評(píng)價(jià)層面上“責(zé)任心”所能約束。恰恰相反,要求有“責(zé)任心”的人越多,往往越難盡責(zé)任,某種程度來(lái)說(shuō),這也呈現(xiàn)出一種責(zé)任分散效應(yīng)。
例如,跟車?yán)蠋熑绻磺妩c(diǎn)人數(shù),可能存在認(rèn)為孩子們都下來(lái)了,司機(jī)也會(huì)清車的心理,而司機(jī)不認(rèn)真清車則很有可能會(huì)認(rèn)為跟車?yán)蠋熐妩c(diǎn)了人數(shù),至于班級(jí)的老師忽視掉了被遺忘的孩子,則可能認(rèn)為孩子沒(méi)有來(lái),不會(huì)想到校車接送環(huán)節(jié)的疏忽。不難看出,在看似都有責(zé)任要求的冗長(zhǎng)環(huán)節(jié),相互之間并沒(méi)有起到相互補(bǔ)漏的作用,反而拉大了疏忽的漏洞。
要負(fù)責(zé)的人太多,必然導(dǎo)致責(zé)任的飄浮,結(jié)果誰(shuí)都不負(fù)責(zé)。用責(zé)任給責(zé)任打補(bǔ)丁,并不是智慧的管理。從這個(gè)角度來(lái)看,校車奪命,歸根到底其實(shí)是管理細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的問(wèn)題,假如清點(diǎn)孩子只由跟車?yán)蠋熞粋€(gè)人負(fù)責(zé),相信她會(huì)更用心更盡心。
其次,責(zé)任的體現(xiàn)并不在于一顆心,而在于實(shí)在管用制度得到不折不扣的執(zhí)行。數(shù)數(shù)很容易,誰(shuí)都會(huì),關(guān)鍵是數(shù)數(shù)必須成為衡量責(zé)任的一把尺度,才能會(huì)成為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣。譬如,跟車的老師負(fù)責(zé)安全時(shí),每個(gè)孩子上車時(shí)發(fā)一個(gè)手環(huán),下車時(shí)下來(lái)一個(gè)孩子收回一個(gè),數(shù)量差不差一目了然,簡(jiǎn)單易行,判斷直觀,也便于監(jiān)督。
防范校車奪命,宜從小處著手,少一些層層的責(zé)任壓力傳導(dǎo)的“補(bǔ)丁撂補(bǔ)丁”,力避責(zé)任飄浮,相反,要縮短責(zé)任鏈條,規(guī)范制度并督促?gòu)?qiáng)化執(zhí)行力,無(wú)論有證無(wú)證的幼兒園,只要有校車接送孩子,讓他們固定專人、采取規(guī)定的方法“數(shù)好數(shù)”,想必并不難,關(guān)鍵是監(jiān)管要落地有痕。
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