據京九晚報報道，梁園區的田先生7月28日求助稱，“我朋友買了3輛幼兒園校車，是新版合格證，因為系統未更新，無法辦理入戶手續”。

　　田先生打電話詢問廠家，廠家對田先生說這3輛幼兒園校車的合格證是新版合格證，商丘市交警部門無法辦理可能是因為商丘市交警部門的入戶系統是“老版”的，所以無法辦理。

　　隨后，記者就此采訪了商丘市交警支隊車管大隊大隊長宋曉群。宋曉群說：“系統都是設定好的，我還沒有聽說過類似的問題，你可以讓車主到車管所來，查詢一下到底哪里出了問題，然后我們再給他解決。”

　　記者把宋曉群的答復轉告給田先生后，田先生說其實自己之前就遇到過類似的事，以前自己也買了一輛車，但是辦理入戶手續時，工作人員對他說合格證與系統不一致，當時，田先生沒多想就去重新補辦了一張。如今，3輛校車又遇到同樣的問題，田先生就有些疑惑了。

　　田先生表示自己已經給廠家打過電話了，讓廠家核實一下看是不是合格證出現了紕漏;如無紕漏，再次去一趟交警部門確認自己的合格證與交警部門的入戶系統是否真的是“版本不符”。

　　“謝謝記者幫忙，我又去了一趟車管所，已經給3輛校車辦好了入戶手續。”8月3日，田先生對記者說，再次去到商丘市交警支隊車管所后，已經解決了合格證的問題，順利為3輛校車辦好了入戶手續。