1月15日一大早，一面寫著“風雨無阻呵護莘莘學子，貼心服務彰顯拳拳愛心”的錦旗被送到了杭州公交集團汽一分公司。

　　送錦旗的是文一街小學師苑校區幾位學生，特意來感謝安巧云和景永志兩位求知專線的司機師傅以及公交公司的用心服務。

　　為了保障孩子們上下學的公共交通安全，杭州公交汽一分公司經過前期調研，在廣泛征求家長意見的基礎上，結合原有公交線路，特意推出求知專線服務，實行線路定制、時間定制，有效實現了家門口上車，一線直達學校的需求。

　　這樣一來，家長們不需要各自接送孩子。

　　這個學期開始，安巧云和景永志成為求知專線的司機。特別是安師傅，能夠從小處著眼，從細節入手，創新設置出帶有姓名和編號的磁貼，不僅能在第一時間掌握孩子們的上車情況，還節省了挨個核對學生信息的時間。

　　學期結束之前，安巧云還特意為小朋友們準備了無糖棒棒糖作為禮物，有些最后一天由家長接送的，還提前給到，讓小朋友和家長直呼驚喜。

　　難怪一個學期下來，專線司機受到了孩子和家長們的認可。孩子們說“超級感謝安阿姨”;家長們說“感恩遇到這么好的安師傅，感謝安師傅一路保駕護航”。

　　這面錦旗，就是學生和家長對專線認可的最好說明。