來源:來源:宇通
作者:網(wǎng)絡(luò)
有人說,發(fā)達國家的過去就是我們的現(xiàn)在,發(fā)達國家的現(xiàn)在就是我們的將來。
在經(jīng)濟發(fā)展的很多領(lǐng)域,這句話都得到了驗證。商用車領(lǐng)域也不例外。
發(fā)達國家的商用車價格遠遠高于我國的車輛價格,但是其使用成本反而不比我國高多少。其原因有多個方面,但有一點可以肯定,國外更多從整個生命周期來考量成本,使得其最合算的方案往往并非是購買便宜車。
現(xiàn)在,終于有中國的商用車企,開始向國人力推這個全生命周期的概念。這個先行者就是宇通。
時勢造英雄?宇通、奔馳“順勢而變”
最近,宇通客車的LCC(全生命周期成本管理)推介會開始向全國推廣,迄今已經(jīng)走過了沈陽、武漢、杭州、廣州和昆明等地,給這些地區(qū)的客戶帶來了一場場關(guān)于企業(yè)成本管理的盛宴。
LCC,英文全稱是Life Cycle Cost,中文翻譯為“全生命周期成本管理”。
LCC這個概念,奔馳等一些國外商用車廠商也稱其為T.C.O(Total Cost of Ownership),中文翻譯為“全生命周期成本分析”。兩者雖然名字各異,但不管是LCC還是T.C.O,都重在強調(diào)引導客戶重視運輸車輛生命周期內(nèi)的運營成本,推動他們盡量減少對初始購置成本的過分依賴,可謂是“稱謂雖不同,理念卻一致”。
2013年,宇通等本土企業(yè)順勢而為,跨國公司同樣不落于人后。奔馳卡客車(中國)公司自4月份上海車展以來,一直在各地巡演,大張旗鼓地向行業(yè)客戶推廣其“T.C.O.運盈智匯”的物流運輸解決方案。
“全生命周期成本”的理念,也許從未像今天這樣,同時被幾大商用車巨頭如此重視并提上日程。它的應(yīng)時而生,反映了這個時代的共同需要,也即中國運輸業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型。
對于奔馳卡車來說,T.C.O在國外早已有之。近兩年,隨著中國經(jīng)濟的成長,國內(nèi)物流企業(yè)在降本增效過程中遇到越來越多的困惑和瓶頸;此時把國外成熟的全生命周期成本管理模式引入中國,也就顯得水到渠成。
正所謂“時勢造英雄”,包括運輸行業(yè)在內(nèi)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、下游客戶面臨的內(nèi)外困境,對制造商而言既是機遇也是挑戰(zhàn)。只有順勢而變,把關(guān)注的重點從單一的售前購車方案擴展到全價值鏈領(lǐng)域,方能從容應(yīng)對,實現(xiàn)共贏。
LCC與T.C.O“異曲同工”
從國外引入中國的全生命周期理念,以及本土企業(yè)自己提出的LCC理念,兩者究竟有何異同呢?
首先,雙方都著眼于全價值鏈運輸解決方案,引導客戶不要過于關(guān)注車輛初始購買成本。宇通在各地的LCC推介會上就反復提到,“單件產(chǎn)品的研制和生產(chǎn)成本(采購費用)不足以說明產(chǎn)品總費用的高低,決策人員不應(yīng)把采購費和使用維護費分割開來考慮,而必須把這幾者結(jié)合起來,作為產(chǎn)品的全壽命周期費用進行總體考慮。”
奔馳卡客車在“T.C.O.運盈智匯”也強調(diào),“購車成本在整個卡車生命周期內(nèi)只占總成本的10%-20%,更多的成本發(fā)生在購車之后的運營過程。通過推出這項服務(wù),梅賽德斯-奔馳卡車希望物流行業(yè)客戶能轉(zhuǎn)變觀念,將關(guān)注重點放在整個生命周期的總成本上,更好地了解并掌握其車隊運營狀況,從而提升管理理念和水平,實現(xiàn)事半功倍。”(奔馳卡車前兩年在中國已經(jīng)開始應(yīng)用T.C.O.計算器,但今年是大規(guī)模推廣,并命名為“運盈智匯”,線下活動輔以線上手段。筆者注)
而且,無論是宇通客車,還是奔馳卡客車(中國)、德國曼、沃爾沃卡車等,幾乎所有廠商都認為,客戶傳統(tǒng)觀念的轉(zhuǎn)變,是推廣這一全價值鏈解決方案的關(guān)鍵所在。而這一點,又恰恰是阻礙其全面推廣的大難題。
LCC與T.C.O另一個異曲同工之處就在于,提出該理念的廠商,基本上都有很詳細、科學的銷售工具來幫助推廣。比如宇通,在其官網(wǎng)的LCC頻道中,讀者可以自己計算LCC成本;宇通更通過今年6月開始的LCC推介會,聯(lián)合菲亞特動力科技發(fā)動機(FPT)和米其林卡客車輪胎,在全國重要區(qū)域推廣并征集LCC嘗鮮者。在LCC計算器中,宇通按照客車用途分為客運車型、燃油公交和燃氣公交這三大類,根據(jù)不同客戶的需求來進行各類運營成本的詳細計算,并最終生成一份解決方案完整報告。
“細致”、“細分”,是筆者對宇通LCC計算器的印象。
同樣,奔馳、沃爾沃等國外商用車企業(yè),也擁有系統(tǒng)的運算工具。奔馳卡客車在www.mb-tco.cn上對外公布了其“T.C.O.運盈智匯”的成本計算器。在奔馳的T.C.O計算器中,用戶被細分成了冷鏈運輸、快速運輸、煙草運輸、危險品運輸和易損品運輸這五大類,通過細分不同市場客戶,聚焦他們的不同需求,進而幫他們算出每噸公里的各種運營成本,最終達到推薦車輛和金融方案的目的。
從上圖可見,奔馳和宇通的成本核算表中,購車成本都只有總成本的10%-20%,剩下的“大頭”都是車輛持續(xù)使用過程中產(chǎn)生的燃料成本、維修保養(yǎng)成本等?;谶@一核算方法,制造商們認為,降低運輸企業(yè)運營成本的重點不在于降低購車成本,而在于降低油耗燃料損耗,控制保養(yǎng)費用,減少故障維修的頻次與單價。宇通更提出,其“LCC工程就是要在車輛選型階段,通過對人、車、路的有效匹配,給客戶提供較優(yōu)的解決方案”。
現(xiàn)在來看,在國內(nèi)商用車行業(yè)中,宇通是一家推廣全生命周期成本管理理念的企業(yè),但隨著LCC理念的推廣,將會有更多企業(yè)加入到這一行列中來。而無論是LCC還是TCO——具體什么形式和名稱已不重要,最重要的是,“全生命周期”這一理念將逐漸深入到產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,加快推動全行業(yè)的升級進步。
LCC生命周期成本管理理念在客車行業(yè)的率先推廣,歷史性地落到宇通身上。筆者在研究分析的過程中也發(fā)現(xiàn),盡管LCC與TCO有如此多的相似,但宇通作為一家客車企業(yè),其在LCC身上仍然表現(xiàn)出了很多獨特之處。這些獨特之處,是否能讓宇通的LCC模式一路坦途呢?
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