自2012年以來，青島市交運企業創新發展思路，發展壯大專業校車隊伍，擴大校車服務范圍，現擁有專業校車1800輛，為全市400余所學校開通線路3200余條，惠及學生12萬余人，服務范圍實現青島六區四市全域覆蓋，運營專業校車數量居全國首位，校車安全問題鮮有出現。一是完善組織架構。根據屬地化管理原則，設立各區市分公司，就近成立校車調度中心，形成五級管理體系。每部校車配備駕駛員、隨車照管員、安全員各一名，協同做好上下學途中各項工作。二是優化經營模式。統籌全市校車發展規劃，實現全域均衡發展，打造“市區、郊區、社區、新區、山區、農村”六位一體的校車發展布局。以市場定價、學生定線、學校定點模式，探索開通主城區定制校車及民營學校、國際學校專線校車，形成以“公立學校為主，以民營學校為輔，以國際學校為補充”開放經營格局。三是創新定制校車。研發運營“交運行”服務平臺，根據學生上下學需求，結合人員數量線下開通定制校車線路，運行專屬校車。目前，根據“交運行”APP、微信公眾號等接受定制需求，共開通26條定制校車線路。四是打造管理優勢。強化安全源頭管理，編制完善運行線路風險分析控制指導手冊，完善視頻監控、輪胎監測、“交運藍狐”車輛智慧管理等系統。實施班前會制度和服務運營全過程指標體系，全面規范職業道德、文明禮儀、安全反恐、中小學生心理特征分析培訓考核，取得質量、環境、職業健康安全管理“三體系”認證。五是培育車廂文化。開展學習雷鋒、敬老孝親、關注消防、緬懷先烈以及弘揚傳統文化等“流動道德講堂”活動，成為青少年道德教育和實踐活動基地。投入20000冊圖書，建設“流動團?！?、“流動少先隊室”，在12萬乘車學生中開展“青少年流動書香”活動。